为了使学员更好的了解商业零售业的基础知识、相关法律法规知识,提高顾客服务的技能,了解整个工作流程,能够胜任大型商业营业员、导购员岗位等工作,我中心常年面向社会开办商品营业员培训班。
一、招生对象:具有湖南省内户籍,初中或高中文化程度(或同等学历)的人员均可报名参加。
二、培训证书:由国家劳动和社会保障部颁发“商品营业员国家职业资格等级”证书
三、报名提供资料:身份证复印件2份,学历证书复印件1份,1寸蓝底彩色照片2张
四、培训课程:
《商业企业基础知识》、《商品知识》
《职业道德》、《相关法律法规知识》
《营业前的准备》、《接待顾客》
《拿放、展示、介绍商品》
《商品计量包装》、《结算》
《营业结束后的工作》
五、鉴定方式:
分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,专业能力考核采用实际操作方式。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。国家职业资格二级还必须进行综合评审。
六、联系我们:
授课地点:长沙市岳麓区银盆南路237号(岳麓区人力资源市场三楼303室)
课程组织:中华培训网、王武咨询http://www.zhpxw.com/
报名电话:0731-84138606、88855793 15367929998
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